Envíos y entregas

• Recolección en mostrador, sin costo: aparta tu pedido y recógelo en cualquiera de nuestras sucursales.
• Envío a domicilio: enviamos a toda la República Mexicana por paquetería, con guía de rastreo.

Confirma por WhatsApp la existencia de la pieza y te la apartamos. Te avisaremos cuando esté lista para recoger; al acudir, presenta el nombre o el número con el que hiciste el pedido.

• Sucursal

  Sucursal CDMX (Tláhuac)

  Dirección

  Av. Tláhuac #5560, Col. Santa Cecilia, C.P. 13010, Ciudad de México.

  Horario

  Lun - Vie: 8:30 am - 6:30 pmSábado: 8:30 am - 4:00 pmDomingo: cerrado

  Teléfono

  +52 56 1168 6950

• Sucursal

  Sucursal Xalapa (Veracruz)

  Dirección

  Av. Antonio Chedraui Caram Lote 1, Local 4, Col. Casa Blanca, C.P. 91155, Xalapa, Veracruz.

  Horario

  Lun - Vie: 8:30 am - 6:30 pmSábado: 8:30 am - 4:00 pmDomingo: cerrado

  Teléfono

  +52 228 890 3327

• El costo y el tiempo estimado de entrega se cotizan para cada pedido según el destino, el peso y las dimensiones de las piezas.
• Despachamos desde la sucursal con existencia más conveniente para tu destino: CDMX o Xalapa, Veracruz.
• Preparamos tu envío una vez confirmado el pedido y su pago.
• Te compartimos el número de guía para que sigas tu paquete en el sitio de la paquetería.

• Revisa el empaque antes de firmar de recibido. Si llega abierto o dañado, anótalo en la guía de la paquetería y tómale fotografías.
• Comprueba que la pieza coincide con tu pedido antes de instalarla.
• Repórtanos cualquier faltante, daño o diferencia lo antes posible por WhatsApp.

Si la pieza no corresponde a tu vehículo o llegó dañada, aplica nuestra política de garantías y devoluciones.

Verifica que el domicilio y los datos de quien recibe sean correctos: los costos de reenvío por datos incorrectos o por ausencia en el domicilio corren por cuenta del cliente. Los tiempos de entrega son estimados por la paquetería y pueden variar por causas ajenas a nosotros, como clima, días festivos o zonas de cobertura extendida; en esos casos te ayudamos a dar seguimiento a tu envío.

Los pedidos realizados en nuestras tiendas de Mercado Libre se envían y se rastrean conforme a las condiciones de esa plataforma.